PRIVATUMO POLITIKA
Informacija, kurią renkame
Šis tinklalapis nerenka ir nesaugo Jūsų asmeninių duomenų, išskyrus tuos atvejus, kai patys pasirenkate juos mums atskleisti. Jei, lankydamiesi mūsų tinklalapyje, savo noru visgi pateikiate savo asmeninius duomenis, jie bus panaudoti tik konkrečiai nustatytam tikslui.
Mes surinksime ir kaupsime tik tą asmeninę identifikacinę informaciją apie Jus, kurią pateiksite užsiprenumeruodami mūsų naujienlaiškį.
Jūs galite atsisakyti gauti Trakų turizmo informacijos centro siunčiamą informaciją paspausdami atsijungimo nuorodą mūsų siunčiamuose laiškuose.
Informacijos apie mūsų vartotojus naudojimo tikslai
Pateikdami užklausimą lankytojai sutinka su šiomis Taisyklėmis ir pateikia šios duomenis:
Lankytojo vardas, elektroninio pašto adresas, miestas.
VšĮ Trakų turizmo informacijos centras neprisiima atsakomybės už netikslius ar klaidingus lankytojų pateiktus duomenis.
Kiekvienas lankytojas turi galimybę kreiptis dėl neteisingų duomenų ir VšĮ Trakų turizmo informacijos centras įsipareigoja juos ištaisyti. Tai galima padaryti kreipiantis nurodytais kontaktais.
Kiekvienas lankytojas turi teisę atšaukti bet kokius savo duotus sutikimus.
Klientų asmens duomenys renkami ir tvarkomi šiems tikslams:
- kad galėtume bendrauti su Jumis, atsižvelgiant į Jūsų specifinius atliktus veiksmus mūsų svetainėje, pvz., gavus Jūsų žinutę
-
atgaliniam ryšiui su klientais palaikyti
-
išrašyti finansinius dokumentus (pvz., sąskaitas faktūras)
-
vykdyti kitus sutartinius įsipareigojimus
-
bendrauti su klientais klausimais, susijusiais su paslaugų teikimo
-
tiesioginės rinkodaros tikslais
Pateikti duomenys saugojami sistemoje tol, kol klientai naudojasi paslaugomis.
Kiekvienas klientas, kreipęsis nurodytais kontaktais turi galimybę gauti išsamią informaciją apie tai, kokius jo asmeninius duomenis tvarko VšĮ Trakų turizmo informacijos centras.
Kiekvienas klientas turi teisę kreiptis dėl jo duomenų ištrynimo iš VšĮ Trakų turizmo informacijos centro interneto svetainės sistemos.
VšĮ Trakų turizmo informacijos centras įsipareigoja naudoti lankytojų asmeninę informaciją tik šiose taisyklėse nustatytiems tikslams, tačiau pasilieka teisę perduoti lankytojų informaciją trečiosioms šalims tik Lietuvos Respublikos bei Europos Sąjungos įstatymų nustatyta tvarka.
Jei kyla abejonių, kad VšĮ Trakų turizmo informacijos centras Jūsų duomenis tvarko pažeisdami duomenų apsaugos teisės aktų reikalavimus, prašome kreiptis VšĮ Trakų turizmo informacijos centro nurodytais kontaktais ir mes dėsime visas pastangas, kad išsklaidytume Jūsų abejones ir ištaisytume bet kokias pasitaikiusias klaidas.
Taisyklių galiojimas
Šios Taisyklės galioja visiems svetainės lankytojams apsilankymo momentu. VšĮ Trakų turizmo informacijos centras pasilieka teisę keisti šias Taisykles be atskiro išankstinio įspėjimo. Apie taisyklių pakeitimus VšĮ Trakų turizmo informacijos centras informuos savo svetainėje, tačiau pirkėjai privalo pasitikrinti Taisykles ir jų laikytis kiekvieną kartą lankydamiesi tinklapyje.
Jei siunčiate el. laišką ar paklausimą rubrikoje “Turite klausimų? Klauskite”
Jūs galite nuspręsti suteikti mums asmeninius duomenis siųsdami komentarą ar klausimą el. paštu. Šiuos duomenis panaudosime tik tam, kad pagerintume Jums teikiamas paslaugas arba atsakytume į Jūsų užklausą.
SLAPUKŲ NAUDOJIMAS
Ši interneto svetainė ( www.trakai-visit.lt ) naudoja taip vadinamus slapukus (angl. cookies).
Slapukai – tai nedidelės informacijos dalelės, kurios yra įrašomos į Jūsų naršyklę kuomet jungiatės prie interneto svetainės. Slapukai saugo informaciją apie Jūsų apsilankymo sesiją tinklalapyje ir daugiausiai yra naudojami statistikos tikslais, tačiau atkreipkite dėmesį į tai, kad jie nesaugo jokios informacijos, kuri galėtų identifikuoti Jūsų tapatybę. Naršydami www.trakai-visit.lt svetainę Jūs suteikiate mums teisę naudoti slapukus.
Slapukai gali būti naudingi tiek interneto svetainės savininkui, tiek lankytojui. Savininkas šiuos duomenis gali naudoti norėdamas pritaikyti puslapius individualiems vartotojams, sukurdamas ir užtikrindamas geresnes svetainės lankytojų naršymo galimybes. Pavyzdžiui, slapukų pagalba yra prisimenama informacija, kokią informaciją apie turizmo paslaugas įdėjote į “Mano Trakai” krepšelį, arba užfiksuojama, kuriuos puslapius lankote, ar kokia buvo Jūsų sesijos trukmė.
Informacija, renkama registracijai ir pritaikymui vartotojo reikmėms (slapukai)
Slapukas yra nedidelės apimties tekstinis failas, kurį tinklalapis perkelia į Jūsų kompiuterį ir jame išsaugo tam tikrą informaciją apie Jūsų veiklą prisijungus prie tinklalapio. Jūsų kompiuteris slapuke esančia informacija gali dalintis tik su jį perkėlusiu tinklalapiu. Joks kitas tinklalapis negali pareikalauti slapuke esančios informacijos.
Daugelio naršyklių nustatymai yra suprogramuoti taip, kad slapukus priimtų automatiškai. Slapukus savo naršyklėje galite ištrinti. Jei nesate tikri, kaip tai padaryti, pasinaudokite pagalbos funkcija.
Atkreipkite dėmesį, kad, jei slapukų naudoti neleisite, tai gali paveikti svetainės funkcionalumus ir vartotojo naršymo galimybes.
Visos naršyklės Jums suteikia galimybę apriboti slapukų naudojimą arba juos išjungti. Tą galite padaryti apsilankę naršyklės nustatymuose. Naršyklė taip pat leidžia patikrinti, kokie slapukai yra išsaugoti Jūsų kompiuteryje, ir tam tikrus slapukus (arba juos visus) Jūs galite ištrinti.
Statistikos tikslais naudojami slapukai
Norėdami įrašyti duomenis apie vartotojo naršymo veiksmus, mes naudojame statistikos įrankį „Google Analytics“.
Šie duomenys neleidžia identifikuoti Jūsų kaip asmens, t. y. nustatyti Jūsų asmens tapatybės.
Mes įrašome informaciją apie tai, kuriuos puslapius Jūs atidarote, kiek laiko praleidžiate kiekviename puslapyje ir kuriame mieste/ teritorijoje būdami lankotės mūsų svetainėje.
Naudodamiesi „Google Analytics“ įrankiu mes galime ištirti vartotojų srautus, naršymo įpročius ir tendencijas. Rinkdami šiuos duomenis mes gauname naudingą informaciją, kurią galime panaudoti savo svetainės tobulinimui.
Mes naudojame slapukus ten, kur Jūsų kompiuterio tekstiniame faile yra saugoma informacija.
Tai yra įprasta praktika. „Google Analytics“ slapukas – tai taip vadinamas pirmosios šalies slapukas (angl. first-party cookie). Jis turi nustatymą, kuris užtikrina, kad slapukas yra ištrinamas automatiškai, jei Jūs negrįžtate į šią svetainę ilgiau nei 24 mėnesius. Vadovaujantis „Google“ nustatytomis „Google Analytics“ naudojimo gairėmis, jokia asmeninė vartotojo informacija čia nėra saugoma. Surinkti duomenys yra saugomi „Google“ serveriuose. Daugiau sužinoti apie tai, kaip „Google“ renka ir saugo vartotojų duomenis, galite Google.com.
Prieš pradedant Jūsų duomenis saugoti „Google“ serveriuose, „Google Analytics“ užslaptina Jūsų IP adresą, ir saugomas IP adresas negali būti naudojamas norint identifikuoti Jus kaip asmenį.
Daugiau apie „Google Analytics“ naudojamų slapukų politiką galite sužinoti:
https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage
Trečiųjų šalių funkcijos
Mūsų tinklalapyje rasite daug nuorodų į kitus tinklalapius.
Paspaudę nuorodą į kitą tinklalapį Jūs paliekate mūsų interneto svetainę ir Jums pradeda galioti kito tinklalapio privatumo nustatymai.
Dedame visas pastangas suteikti Jums teisingą ir išsamią informaciją, tačiau negalime garantuoti, kad klaidų bus išvengta. Nei Trakų turizmo informacijos centras, nei centro darbuotojai negali suteikti jokių garantijų, nei tiesiogiai, nei tariamai, dėl tinklapyje pateiktų dokumentų ar informacijos perkamumo ar tinkamumo konkrečiam tikslui. Be to, Turizmo informacijos centras nėra teisiškai įpareigotas užtikrinti, kad visa čia pateikiama informacija, informacija apie paslaugas ar procesus būtų tiksli, baigtinė ar naudinga, ir negali garantuoti, kad tokios informacijos panaudojimas nepažeis privačios nuosavybės teisių.
Mūsų svetainė taip pat naudoja kai kuriuos trečiųjų šalių įrankius. Dažnas pavyzdys – „YouTube“ vaizdo įrašas, kuris yra įterptas ir mūsų svetainėje.
Mūsų svetainėje pateikiama ir daugiau įrašų apie slapukų naudojimo politiką: „YouTube“ slapukų politika taip pat yra pateikiama mūsų svetainėje.
https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=en-GB
Reklamos slapukai
Slapukai yra plačiai naudojami interneto reklamoje. Šių slapukų pagalba nei mes, nei mūsų reklamos partneriai negali gauti asmenį identifikuojančios informacijos.
Pakartotinės rinkodaros slapukai
Mes taip pat naudojame „Google“, „Facebook“ ir „Instagram “ tinklų iš anksto paruoštas pakartotinės rinkodaros technologijas. Šių technologijų dėka vartotojams, kurie apsilankė mūsų interneto svetainėse bei kituose interneto šaltiniuose ir išreiškė susidomėjimą mūsų paslaugomis, specifinė reklama gali būti pateikiama „Google Partner“, „Facebook“ ar „Instagram“ tinkluose. Šios reklamos yra įterpiamos slapukų – mažų teksto failų, saugomų vartotojo kompiuteryje – pagalba. Šie tekstiniai failai padeda analizuoti vartotojų elgesį tuo momentu, kuomet jie lankosi mūsų tinklalapyje, ir vėliau bus naudojami nukreipti reklamą ir produkto rekomendacijas vartotojams, atsižvelgiant į jų interesus.
Duomenys apie vartotojo elgesį trečiosioms šalims nebus atskleisti. Jūsų asmens duomenys, tokie kaip elektroninio pašto adresas, telefono numeris, kredito kortelės numeris ir pan., nebus renkami, apdorojami ar saugomi.
Tuo atveju, jei konkrečiai pagal Jūsų poreikius atrinktos reklamos gauti nepageidaujate, tinkluose „Google“, „Facebook“ ir “Instagram “ šiam tikslui naudojamus slapukus galite išjungti apsilankę tinklo reklamos iniciatyvos svetainės puslapyje, skirtame deaktyvavimo veiksmui atlikti. Naršydami tinklo reklamos iniciatyvos svetainės puslapyje, skirtame deaktyvavimo veiksmui atlikti, vartotojai taip pat gali išjungti trečiųjų šalių naudojamus slapukus.
Naudodamiesi šia svetaine, Jūs sutinkate, kad „Google“, „Facebook“ ir „Instagram“, siekdami anksčiau minėto tikslo, Jūsų duomenis apdorotų tokiu būdu, kaip aprašyta aukščiau.
Šiuo tikslu taip pat yra taikoma „Google“, „Facebook“ ir „Instagram“ privatumo politika, kuri yra atskira nuo mūsų politikos.
Kontaktai
Bet kokiais, su su asmens duomenų apsauga, privatumo politikos taisyklėmis susijusiais klausimais, prašome kreiptis į turizmo informacijos centro duomenų apsaugos pareigūnę Viktoriją Podlipajevą:
VšĮ Trakų turizmo informacijos centras
Karaimų g. 41, Trakai
Tel.: 8 528 51934
El.p.: trakaitic@trakai.lt